コンビニ

1: 2021/01/20(水) 11:56:17.99 ID:aLVyGi6j9

※弁護士ドットコム

セブンイレブンの新商品「練乳いちごミルク タピオカ入り」がネットでちょっとした物議をかもしている。

問題になっているのは味ではなく、そのパッケージ。透明カップに描かれた赤い模様が、いちごの果肉に見えるというのだ。

結果として、実際の商品よりも多くのいちごが入っているように見え、消費者の誤解を誘っているのではないかとネットで疑われている。

パッケージは商品を手にとるときの大事な要素。実物よりもいくらか美化されていることも珍しくない。こうしたパッケージに問題はないのだろうか、消費者問題にくわしい金田万作弁護士に聞いた。

●「実際のものよりも優良」に見せかけるとリスク?

ーー景品表示法の「優良誤認」に当たるのでしょうか?

優良誤認とは景表法5条1号で次のように定義されています。

「商品の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示であって、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択 を阻害するおそれがあると認められるもの」

まず、本件のようなパッケージの柄が「表示」にあたるかですが、「顧客を誘引するための手段」としての「容器又は包装による広告その他の表示」も内閣総理大臣によって指定されているので(不当景品類及び不当表示防止法第二条の規定により景品類及び表示を指定する件)、「表示」にあたります。

次に、「著しく優良であると示す」ものであるかですが、一般消費者を基準に、多くのいちごが入っているように見せることは「優良であると示す」ものです。

「著しく」とは、広告には一定程度の誇張、誇大が含まれていることが一般的に認められていることを前提に、一般消費者にとって、当該表示の誇張の程度が、社会一般に許容される程度を超えて、一般消費者による商品・サービスの選択に影響を与える場合をいいます。

そもそも本件のようなパッケージによる誇張が社会的に許容されているかは疑問が残るところですが、実際に食べた人がパッケージによる柄だと知ったとしてもまた食べたいと思うようなものであれば、社会的に許容された限度を超えて選択に影響を及ぼしているとまでは言えず、「著しく」の要件を満たさないと考えます。●パッケージの文章も対象になる

ーー一般論として商品のパッケージが優良誤認に当たるとしたら、どのようなものが想定されるでしょうか?

一般論として、パッケージが優良誤認に当たるような場合は、商品の内容とパッケージが与える商品の品質等の内容がかけ離れていて、その乖離を知っていれば一般消費者が買わないような商品が想定されます。

なお、個別の表示のみからではなく、表示内容全体から一般消費者が受けるイメージが問題となるので、パッケージ以外の文章等を含めて受ける印象・認識が基準となります。●「紛らわしいけれど、ちゃんと果肉感はある」

なお、タピオカといちごドリンクが好きな女性記者(40代)は、「確かに紛らわしいけれど、実物を手に持ってみたら模様だと分かると思います」。

「プルプルとした食感。果肉感もあっていちごドリンクの期待は裏切らない。リピートすると思います」と話している。

もとよりパッケージで優良誤認が認められることはあまりないと思われるが、今回のセブンのパッケージも法的には許容範囲内と考えられそうだ。

2021年1月20日 10時18分
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1: 2021/01/12(火) 00:27:16.13 ID:p/eazxTU0 BE:668024367-2BP(1500)

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いい加減捕まれ。��
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その他
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1: 2020/12/24(木) 21:47:22.93 ID:bApxwcyx0● BE:896590257-PLT(21003)

駅前コンビニで看板落下 長さ5メートル...原因調査中
2020年12月24日 木曜 午後7:38 FNNプライムオンライン

24日正午すぎ、西武池袋線・東久留米駅前のコンビニエンスストアで、店の人が「ドン」という音に気がついて外に出て確認したところ、およそ5メートルの長さの看板が落下していた。

けが人はいなかった。

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1: 2020/12/24(木) 18:48:23.91 ID:22ImSSsh0 BE:878978753-PLT(12121)

ローソンが、2020年12月23日(水)~25日(金)のクリスマスの時期に合わせ、一般社団法人全国フードバンク推進協議会と京都府が開設している「きょうとフードセンター」を通じて、食品の支援を必要としている全国各地の家庭やこども食堂・児童養護施設・障がい者福祉施設などに、店頭で予約販売しているクリスマスケーキ「和栗のモンブラン」の全数のうち、余剰となった76個を寄贈すると発表しました。この数は「和栗のモンブラン」製造数の約0.6%にあたるとみています。

予約販売のクリスマスケーキの一部には予約終了前に製造するものがあり、それらの商品は、前年実績や日々の予約状況から製造数量を調整しているものの一部余剰となってしまうことがあるとのこと。今回の取り組みでは、従来は物流センターにおいて廃棄となっていたクリスマスケーキを、クリスマスの時期に合わせて東京都、京都府、滋賀県、熊本県のフードバンク4団体に寄贈し、その後対象の家庭や施設などに届けられます。

「ローソンのクリスマスケーキで楽しいクリスマスを過ごしていただきたい」との想いから、メーカーや物流センターの協力のもと実現したとしています。同時に、消費期限は残っているものの店舗への納品期限を迎えてしまったローソンのプライベートブランド「プレミアムハンバーグ」3,840個も、12月24日(木)、25日(金)に全国のフードバンク9団体へ寄贈される予定です。


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1: 2020/12/24(木) 10:22:13.45 ID:PesIfouI0● BE:866556825-2BP(4500)

クリスマスの食卓に「コンビニチキン」。大手3社を達人が食べ比べた結果


セブン・イレブン「ななチキ」

2020年も残りわずか。コロナ禍で大変な1年でしたが、楽しく締めくくりたいものです。年末最大のイベントとも言うべきクリスマスもひかえています。今年は派手に楽しむことは厳しいようですが、美味しいものを食べて過ごしたいですね。

さてクリスマスといえばチキン。大手コンビニ各社のチキンが人気のようです。価格も手ごろで、小腹を満たすのにもちょうどいいコンビニチキン、クリスマスの食卓に加えてみてもいいのでは。今回は「セブン・イレブン」「ファミリーマート」「ローソン」のチキンを食べ比べてみました。

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